الأسئلة الشائعة

RewaqHub منصة إدارة لمساحات العمل المشتركة وأماكن العمل المرنة، تجمع العملاء والعضويات والعقود والموارد والحجوزات والفوترة والزوار والعمليات والتقارير في نظام مترابط واحد.

الجمهور الأساسي مساحات العمل المشتركة والمكاتب المرنة والمكاتب المشتركة ومراكز الأعمال ومشغّلو المواقع المتعددة. الحاضنات ومراكز التدريب والمساحات المُدارة المشابهة حالات استخدام ثانوية.

يتوفر RewaqHub للتسجيل والاستخدام خلال ديسمبر 2026. لن يُعلن يوم تقويمي محدد إلا بعد اعتماده رسمياً.

العضو النشط هو عضو في مساحة العمل يستخدمها فعلياً عبر عضوية أو اشتراك أو عقد ساري أو خدمة مدفوعة من خدمات المساحة خلال فترة الفوترة. لا يُحتسب ضمن السعة المعلنة مسؤولو المساحة وموظفوها والزوار والعملاء المحتملون والعملاء المؤرشفون والأعضاء المنتهية أو غير النشطة عضويتهم.

يمكنك إضافة سعة أعضاء نشطين إلى خطتك الحالية دون الترقية فوراً. تتوفر السعة في حزم من 10 و25 و50 و100 عضو نشط إضافي.

ليس بالضرورة. يمكن إضافة سعة أعضاء نشطين إلى باقة Starter. ومع نمو التشغيل قد تكون الترقية إلى Growth أفضل قيمة مع قدرات إضافية.

نعم. النطاق المخصص متاح كإضافة لباقة Starter ومشمول في Growth وScale. مثال: members.example.com.

نعم. إزالة الهوية متاحة كإضافة لباقتي Starter وGrowth ومشمولة في Scale.

نعم. الهوية البصرية المخصصة متاحة كإضافة لباقتي Starter وGrowth ومشمولة في Scale. شراء هذه الإضافة وحدها لا يزيل إشارة RewaqHub تلقائياً.

تشمل Growth نطاقاً مخصصاً، لكن هوية RewaqHub تبقى ظاهرة افتراضياً. يمكن إضافة إزالة الهوية والهوية البصرية المخصصة بشكل منفصل.

نعم. تشمل Scale نطاقاً مخصصاً وشعارك وهويتك البصرية وألوانك وإزالة هوية RewaqHub من تجربة العملاء.

نعم. تشمل Starter موقعاً واحداً، وGrowth ثلاثة مواقع، وScale خمسة مواقع. المواقع الإضافية خارج الخطط المنشورة تُحدَّد حسب الاتفاق. لا تُنشر أسعار مواقع إضافية خارج الخطط المعلنة.

نعم. بوابة العملاء منفصلة عن إدارة المساحة. يمكن للعملاء المؤهلين التحقق من التوفر وإنشاء الحجوزات وتتبع الموافقات وفق صلاحياتهم.

نعم. يدير مشغّلو المساحات الشركات والأشخاص كعلاقات تشغيلية. يحصل مسؤولو الشركات وأعضاؤها على مستويات وصول مختلفة في البوابة وفق مسؤولياتهم.

نعم. بوابة العملاء جزء من المنصة وتبقى منفصلة عن تجربة إدارة المساحة.

التطبيقات الأصلية ليست جزءاً من الإطلاق التجاري الأول. تجربة العميل الأولية ويب ومتجاوبة. التطبيق الجوال منتج مستقبلي منفصل وليس مشمولاً في أي خطة.

لا. منصات المحاسبة تبقى مسؤولة عن المحاسبة الرسمية. يدير RewaqHub الفوترة التشغيلية والرسوم وسجلات الدفع.

لا. يسجّل RewaqHub الفواتير والرسوم وحالة الدفع. وهو ليس معالج مدفوعات ولا يحل محل مسؤوليات مزوّد الدفع.

لا. أنظمة التحكم بالوصول المتخصصة تبقى مسؤولة عن الوصول الفعلي. ينسّق RewaqHub أهلية العضوية أو الحجز مع أنظمة متوافقة—دون تصنيع أجهزة.

إشعارات واتساب تشغيلية مختارة ضمن نطاق المنصة. RewaqHub ليس منصة تسويق عبر واتساب.