تخطّي إلى المحتوى

مجالات المنصة

القدرات التشغيلية الأساسية ضمن نطاق المنصة الأولي

المجالات التشغيلية

تسعة مجالات مترابطة من العملاء حتى التقارير

إدارة العملاء والشركات

أبقِ كل علاقة عميل منظمة في نظام تشغيلي واحد.

تشمل القدرات:

  • عملاء أفراد
  • عملاء شركات
  • أعضاء الشركات
  • ملفات العملاء
  • حالة العضوية
  • علاقات العقود
  • السجل التشغيلي

العقود والعضويات

اعرف من يستحق ماذا—وأبقِ العلاقة التجارية مرئية.

تشمل القدرات:

  • العقود
  • العضويات
  • الاشتراكات
  • تواريخ البدء والانتهاء
  • استحقاقات الموارد
  • مستندات العقود
  • رؤية التجديد

المساحات والموارد

اجعل مخزون المساحات القابلة للحجز واضحاً وقابلاً للاستخدام—حتى تتوقف الفرق عن التخمين بشأن ما يوجد وأين.

تشمل أنواع الموارد:

  • قاعات اجتماعات
  • مكاتب خاصة
  • مقاعد
  • مساحات عمل مشتركة
  • قاعات تدريب
  • موارد أخرى قابلة للحجز

الحجز والتوافر

قلّل تعارض الحجوزات والتنسيق اليدوي للموظفين والعملاء المؤهلين.

تشمل القدرات:

  • التوافر
  • تقويم الحجز
  • حجوزات الموظفين
  • حجوزات الخدمة الذاتية للعملاء
  • موافقات الحجز
  • التحقق من الأهلية
  • منع التعارض
  • سجل الحجوزات

الفوترة والتحصيل

حسّن رؤية التحصيل دون استبدال منصة محاسبة كاملة.

تشمل القدرات:

  • الفواتير
  • ملفات PDF للفواتير
  • الرسوم
  • سجلات الدفع
  • فوترة الاشتراكات
  • الخصومات أو الأرصدة عند الاقتضاء
  • الأرصدة المستحقة
  • الأرصدة المتأخرة
  • رؤية التحصيل

الزوار والاستقبال

امنع وصول الزوار عند الاستقبال من أن يصبح تخميناً حول من هو متوقع ومن يزور.

تشمل القدرات:

  • التسجيل المسبق للزوار
  • الزوار المتوقعون
  • تسجيل الوصول
  • تسجيل المغادرة
  • الارتباط بالعميل
  • رؤية الاستقبال

الدعم والتذاكر

امنع ضياع طلبات العملاء والمرافق في المحادثات غير الرسمية.

تشمل أنواع الطلبات:

  • طلبات العملاء
  • تذاكر الدعم
  • شكاوى
  • صيانة

يمكن ربط الطلبات بالعملاء والفروع والمساحات والموظفين والمرفقات والحالات وسجل الحل.

المخزون والعمليات

أبقِ مخزون مساحة العمل والسجلات التشغيلية الداخلية في النظام نفسه مع الإدارة اليومية.

تشمل القدرات:

  • مخزون مساحة العمل
  • السجلات التشغيلية
  • وظائف الإدارة الداخلية المشمولة في المنتج الحالي

التقارير والرؤية التشغيلية

افهم الأعضاء والإشغال والحجوزات والفوترة ونشاط مساحة العمل عبر تقارير تشغيلية مركزية.

تشمل مجالات التقارير:

  • الإشغال
  • استخدام الموارد
  • العملاء النشطون
  • العضويات
  • انتهاء العقود
  • نشاط الحجوزات
  • الفواتير
  • المدفوعات
  • الأرصدة المستحقة
  • التحصيلات المتأخرة
  • الزوار
  • طلبات الخدمة

تحدث مع فريق RewaqHub

إذا كنت تشغّل مساحة عمل مشتركة أو مركز أعمال أو مساحة مرنة، أخبرنا كيف تدير فرقك الأعضاء والعقود والحجوزات والفوترة والزوار والطلبات.

يُطلق RewaqHub للتسجيل والاستخدام الفعلي في ديسمبر 2026. صفحة التواصل للأسئلة التجارية والإطلاق—وليست نموذجاً عاماً لإنشاء حساب.